Addetti

+120

Fatturato

40 M€

Settore

PRODUZIONE ACCESSORI E MODA

Bros Manifatture opera da oltre quarant’anni nel settore della gioielleria ed orologeria, ha quindi maturato esperienza, affidabilità e professionalità divenendo un punto di riferimento noto e apprezzato in Italia e all’Estero.

L’azienda produce e distribuisce i propri prodotti in Italia e nel mondo attraverso il portale E-Commerce ufficiale, store BROS e una vasta rete commerciale a cui fanno riferimento circa 4.000 punti vendita.

Esigenze del cliente

Bros Manifatture aveva l’obiettivo prioritario di evolvere tecnologicamente e funzionalmente la propria piattaforma gestionale legacy, che era divenuta inadeguata a sostenere l’innovazione di cui l’Azienda necessitava per affrontare le crescenti esigenze di internazionalizzazione e di transizione digitale, sia in ambito tecnologico che funzionale.

SOLUZIONI APPLICATE
  • Decommitment da ERP Legacy aziendale a Suite ADHOC Infinity, infrastruttura tecnologica e applicativa cloud-native
  • Integrazione ERP Infinity con la piattaforma esterna di E-Commerce B2B e B2C per order entry digitalizzato di agenti, punti vendita e privati
  • Configurazione di tutti i processi della supply chain integrati ed estesi su dimensione WorldWide
  • Gestione del credito clienti, gestione agenti e listini provvigionali personalizzata su logiche aziendali, gestione corrispettivi direttamente integrata con i punti vendita.
  • Integrazione con DOC Finance per la gestione del Credito e Pianificazione Finanziaria
  • Business Intelligence per l’analisi personalizzata dei dati di vendita e la reportistica aziendale di tipo commerciale, finanziario, monitoraggio marginalità di prodotto
  • Contabilità analitica per centri di costo/ricavo e di responsabilità
  • Controllo di gestione avanzato
  • Internazionalizzazione Estero con apertura sedi BROS USA
  • Gestione Distinta Base di prodotto e di articoli compositi, Gestione C/Lavoro, automazione della preparazione della merce da spedire  tramite integrazione del “sorter” nastro trasportare e picking di spedizione generate da ERP Infinity.
  • Gestione Workflow, tramite Business Process Management, della configurazione e caricamento anagrafiche (clienti, fornitori, articoli), sblocco ordini di vendita contenenti “note commerciali” ad uso del referente “customer care”, autorizzazione di Ordini di acquisito da proposte di acquisto eccedenti gli importi di soglia massima di ogni richiedente/centro di costo.
  • Dematerializzazione dei processi di gestione documentale, dalla fatturazione elettronica e dalla digitalizzazione di ogni tipo di documento con firma digitale operata dal DMS (Document Management System), protocollazione e conservazione digitale sostitutiva.

Benefici

  • Le soluzioni realizzate consentono di avere un unico “Virtual Workspace” aziendale, che in virtù delle tecnologie  Cloud-Native utilizzate risulta  accessibile ovunque da desktop o da dispositivi mobile.  Queste caratteristiche hanno consentito all’azienda di aprirsi alla internazionalizzazione in modo compiuto e rapido superando ogni vincolo di sistema e di tecnologia
  • Le informazioni generate dai componenti applicativi integrati nativamente nella suite Infinity e dalle integrazioni con i sistemi esterni sono condivise e validate in tempo reale e rese disponibili, senza disallineamenti e incongruità logiche, favorendo enormemente la diffusione di procedure di Business Intelligence per  l’analisi dei dati.
  • Digitalizzazione e integrazione dei flussi in tutte le aree organizzative e dematerializzazione dei Documenti hanno avviato compiutamente la transizione digitale dell’azienda che registra significativi incrementi di efficienza nella gestione dei workflow già riprogettati e trattati nell’ambito del progetto
  • Gestione automatizzata del piano di spedizione, di picking e di pianificazione dei vettori.
  • Gli strumenti di controllo e monitoraggio introdotti dal controllo di gestione avanzato hanno permesso all’azienda di definire gli obiettivi di periodo e di rilevare con una sufficiente tempestività criticità gestionali e scostamenti dagli obiettivi prefissati nei previsionali di natura commerciale e gestionale
  • L’area commerciale ha tratto enormi vantaggi dagli interventi realizzati, basti pensare alle integrazioni e automazioni realizzate nel processo di order entry e alla gestione del credito per il governo del rischio cliente integrata con la gestione dell’ordine di vendita e delle spedizioni.

Perché scegliere Tecnodata e Zucchetti?

Maurizio Beleggia, Responsabile Marketing:

«Abbiamo effettuato una selezione preliminare delle soluzioni offerte dal mercato degli ERP di fascia alta. La scelta di Infinity è scaturita dal grado di innovazione e di completezza del progetto applicativo oltre che per le referenze del Partner che poteva garantire la competenza e l’esperienza necessarie a gestire progetti di migrazione complessa di medio-grande dimensioni e il supporto all’evoluzione dei processi di vendita integrati con il Portale di “Sales Force Automation” dell’azienda.»

Dott. Francesco Coccia, Temporary Manager dei processi Aziendali:

«Pur tra le molte difficoltà e disservizi che si sono dovute affrontare durante un percorso così difficile, riteniamo che gli obiettivi di base che ci eravamo prefissi sono stati raggiunti ma molto c’è ancora da fare per consolidare i risultati e perseguire obiettivi di miglioramento continuo.

Gli strumenti di cui ci siamo dotati ci sembrano idonei a supportare i nostri sforzi nel continuare questo percorso di crescita, consapevoli che l’organizzazione aziendale deve parallelamente proseguire e completare l’attività di analisi critica delle metodologie di identificazione e corretta gestione dei processi interni e dei ruoli che gli attori coinvolti devono svolgere.»