Novità Infinity 5.0
NOVITÀ 2026
Le principali novità della piattaforma per moduli e aree applicative. Le funzionalità vanno verificate sulla release installabile.
Portal
Virtual workspace via browser per clienti, agenti e partner. Ordini B2B e B2C integrati con il gestionale, cataloghi e condizioni personalizzate, Knowledge Base con ricerca in linguaggio naturale.
CRM
Marketing, vendite e post-vendita in un unico ambiente. CRM Sales anche da app mobile, CRM Support con ticket e SLA, analisi dati e KPI, integrazione con DMS, firma digitale e Portal.
BPM
Processi no-code con componenti pronti all’uso: invio email e notifiche, chiamate API, webhook. Attività assegnate, scadenze e monitoraggio in MyDesk, per collegare sistemi diversi in un unico flusso.
DMS
Acquisizione massiva, protocollazione, classificazione, firma e conservazione. Modifica online (OnlyOffice, Google Docs, Microsoft 365) e offline, preferiti per documenti e cartelle, accesso a metadati, stati e scadenze.
Interfaccia
Nuova identità visiva con skin personalizzabili, Preferiti per accedere più in fretta alle funzioni, allegati più chiari e meno dispersione nella navigazione.
Intelligenza artificiale
Trinity AI: interrogazione dei dati in linguaggio naturale, supporto all’utente e automazione delle attività ripetitive. Le funzioni dipendono dal modulo e dai servizi disponibili.
Planning
Viste personalizzabili, gestione delle risorse con colonne e più dettaglio sui task, drag & drop e integrazione con calendari esterni.
Quattro modi in cui l’AI lavora con te
Linguaggio naturale
Chiedi in italiano, il sistema risponde con i dati del gestionale.
Assistere
Guida l’utente nei compiti, dalla ricerca di un dato alla compilazione di un documento.
Arricchire
Dà senso a documenti e testi non strutturati tramite ricerca semantica.
Automatizzare
Svolge le attività ripetitive, con controllo e approvazione dell’utente.
Esplora gli argomenti
Trinity AI
L’agente di Zucchetti AI che lavora dentro Infinity 5.0: suggerisce azioni, legge i documenti e porta i dati nell’ERP.
Agenti AI e intenti
Come gli agenti riconoscono cosa vuoi fare e lo eseguono nel gestionale.
Ricerca intelligente e RAG
Infinity Search trova per significato e risponde citando le fonti aziendali.
Infinity 5.0
Un ERP di nuova generazione con l’AI nei processi: pianificazione, documenti, manutenzione e analisi dati.
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Assistente AI per Ad Hoc Infinity: pianificazione, documenti, manutenzione e analisi dati.
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Trinity, agenti e ricerca semantica lavorano direttamente nell’ERP: scopri come funzionano nel tuo gestionale.