Le nuove soluzioni gestionali: processi e reporting pronti all’uso

La seconda caratteristica delle soluzioni gestionali moderne, dopo quella legata all’integrazione dei dati, è di essere pronte all’uso almeno nei processi critici che cambiano la vita delle aziende.

Cosa vuol dire disporre di tecnologia pronta all’uso?

I sistemi informativi moderni riescono a realizzare un sogno perfetto: quello di mettere l’utente in condizioni di utilizzare la tecnologia quasi senza formazione, così come avviene per le “app” che ogni giorno scarichiamo sui nostri smartphone, e allo stesso tempo di rendergli disponibili funzionalità in continuo aggiornamento.

Quando questa condizione di prontezza della tecnologia si rende disponibile nei processi critici che condizionano la performance economica e finanziaria dell’azienda, ecco che il sistema gestionale o ERP diventa un vero strumento di progresso che il Management può cavalcare in piena coerenza con i proprio obiettivi di miglioramento.

Ecco alcuni dei processi critici nei quali è importante che le tecnologie legate ai sistemi gestionali e ERP siano pronte all’uso. Altri processi saranno analizzati nei prossimi articoli:

  • Il processo di budgeting e di controllo di gestione
    Oggi nessuna azienda può vivere serena senza disporre di un processo di raccolta dei costi previsti durante l’anno per centro di costo e per funzione e senza previsione di quali risultati tali costi potranno assicurare. E’ importante che i sistemi gestionali mettano a disposizione strumenti semplici ed utilizzabili lo stesso giorno dell’installazione per rendere possibile questo processo in modalità immediata e collaborativa, perché il processo di apprendimento risulti di fatto inesistente e gli eventuali ritardi della formazione non siano un alibi per non dare inizio immediato al processo stesso.
  • Il processo di pianificazione e controllo delle vendite
    Pianificare le vendite è uno dei compiti più difficili per le aziende e per la funzione commerciale. Parzialmente derivata dal processo di budgeting, la pianificazione delle vendite si avvale di dati storici e di ipotesi di copertura dei mercati che possono essere aggiornate durante l’anno ma che richiedono un’analisi immediata da parte delle aziende anche prima dell’inizio dell’esercizio. E’ importante che i sistemi informativi gestionali diano alle aziende la disponibilità di strumenti di
  • Il processo di pianificazione delle risorse produttive (uomini e macchine)
    Rendere disponibile un sistema gestionale che consenta in ogni momento di allocare le risorse produttive in modo efficiente è un’arma non solo di riduzione degli sprechi ma soprattutto di conquista di fette di mercato importanti tramite il servizio al cliente. Sia le aziende produttive che le aziende che rendono servizi attraverso cicli di lavoro il cui percorso temporale è noto o stimabile devono oggi disporre di sistemi gestionali efficaci sin dal primo giorno dell’installazione, per poter monetizzare al massimo l’investimento realizzato.

La storia dei sistemi gestionali ci insegna dunque che questi diventano una vera risorsa al servizio delle aziende quando si focalizzano sui processi critici e quando riescono ad operare con grande velocità. E’ quello che Tecnodata realizza con Infinity 4.0 ed i suoi migliori clienti.

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La fine dei gestionali e degli ERP

I sistemi software gestionali e le soluzioni ERP hanno cominciato a diffondersi dai primi anni ’80 quando gli schermi erano ancora bicolori e spesso neri e verdi… 


Da quell’epoca si sono succedute alcune “ondate” di informatizzazione delle medie e piccole aziende italiane basate su sistemi sempre più moderni ma di fatto sempre uguali e basati sui modelli software concepiti oltre quaranta anni fa. Oggi l’epoca dei software gestionali e dei sistemi ERP così realizzati è del tutto tramontata ed è iniziata una nuova epoca

 

Tante le ragioni che hanno condotto oggi a desiderare soluzioni completamente diverse, davvero in grado di realizzare il motto “Providing Innovation” che Tecnodata ha scelto come proprio.

 

L’incertezza economica richiede cambiamenti veloci. E’ finita l’epoca dei software che non cambiano mai e a cui le aziende si devono adeguare. L’incertezza ed i mutamenti repentini che si verificano nelle nostre economie rendono impraticabili lunghi tempi di rilascio e rigidi sistemi che non possano essere adeguati in economia e con rapidità a nuove esigenze.

 

I dati più rilevanti per un’azienda sono spesso anche esterni. Le aziende si trovano al centro di reti di produzione di dati che sono spesso molto rilevanti e devono essere considerati in tempo reale, non solo tramite consultazione ma anche tramite integrazione con i processi gestionali.

 

L’abitudine alle “app” conduce alla richiesta di soluzioni pronte all’uso, che si possano imparare quasi senza formazione e che siano in grado di fornire valore immediatamente. Una “app” che non si dimostra adatta a noi viene cancellata dopo i primi 60 secondi di utilizzo, dicono le statistiche. Ed è quello che ci porta a richiedere sistemi gestionali sempre più capaci quasi di svolgere task al nostro posto o comunque di condurci con pochi click dalla necessità di conoscenza fino all’effettuazione dei nostri compiti.

 

Il mondo è cambiato, quindi, e le applicazioni gestionali ed ERP si sono adeguate, almeno alcune. Tecnodata presenta le scoperte e le applicazioni della serie Providing Innovation con questo ed altri articoli destinati a suscitare il dibattito tra gli operatori di mercato.

 

 

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